Zdrowie, medycyna, choroby

Rzecznik praw pacjenta
Biuro Praw Pacjenta przy Ministrze Zdrowia zostało powołane w dniu 1 stycznia 2002 roku zarządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 28 grudnia 2001 r. w sprawie utworzenia Biura Praw Pacjenta, (Dz. Urz. z 2001 r., Nr 13, poz. 83) wydanym na podstawie art. 18 ust. 3 pkt 1 ustawy z dnia 26 listopada 1998 r. o finansach publicznych (Dz. U. z 2005 r., Nr 249 poz. 2104 z późn. zm.), jako jednostka budżetowa. Obecnie podstawą prawną funkcjonowania Biura stanowi zarządzenie Ministra Zdrowia z dnia 27 kwietnia 2006 roku w sprawie Biura Praw Pacjenta przy Ministrze Zdrowia (DZ. Urz. z 2006 r. Nr 07, poz. 29). Biuro umożliwia pacjentom kontakt z osobami obsługującym infolinię, prawnikami oraz konsultantami medycznymi. Ponadto w Biurze zatrudnionych jest 16 osób pełniących funkcję Rzeczników Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego.
Do biura wpływają zgłoszenia z całej Polski.
Pacjenci najczęściej zgłaszają skargi na:
działalność świadczeniodawców, trudności w dostępie do lekarzy specjalistów, odmowę wydania kopii dokumentacji medycznej pacjenta, zjawiska o charakterze korupcyjnym, podejrzenia błędów medycznych, zakażenia WZW typu „C” i „B” oraz gronkowcem złocistym.
Rzecznik praw pacjenta
Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 1994 r., o ochronie zdrowia psychicznego ( Dz.U.z 1994 r., Nr 111, poz. 535 z póżn. zm.), od stycznia 2006 r., osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny ma prawo do pomocy w ochronie swoich praw. Prawo do pomocy w ochronie praw osoby, o której mowa powyżej, przysługuje również jej przedstawicielowi ustawowemu, opiekunowi prawnemu lub faktycznemu. Ochrona praw osób korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny należy do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego. Rzecznicy są pracownikami Biura Praw Pacjenta utworzonego przez ministra właściwego do spraw zdrowia.